Envío y entrega
Países de envío
El envío es posible a los siguientes países:
España
Gastos de envío
Actualmente, los gastos de envío a España son de 3,95 EUR (gratis a partir de un valor de pedido de 100 EUR), por pedido, incluso si tenemos que dividir la entrega en varios paquetes. Actualmente se aplica un valor mínimo de pedido de 39 €.
Las devoluciones son gratuitas, excepto los artículos enviados por agencia de transporte.
Pedido como invitado (sin registro)
En el proceso de pago en general, o mediante el enlace de Paypal en la página del carrito de compra, tiene la posibilidad de comprar cómodamente en nuestra tienda online sin necesidad de registrarse.
Haga clic en el paso de pago „1 Registro“ en el botón „Pedir como invitado“ o en el botón amarillo de Paypal en el carrito de compra e inicie sesión en Paypal.
En Paypal, simplemente seleccione su forma de pago y dirección de entrega preferidas y regrese a la tienda online de Kastner & Öhler. La tienda online toma estos datos y solo tiene que hacer clic en „Comprar ahora“ para completar su compra con éxito.
Dirección de entrega
Tiene la posibilidad de que la mercancía se la entreguen cómodamente a domicilio, en la oficina o en cualquier otra dirección en España.
La entrega se realiza hasta la puerta de la casa.
Duración del envío / Tiempo de entrega
Siempre nos esforzamos por realizar un envío rápido. Generalmente, debería recibir los artículos solicitados en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Puede consultar el estado actual de su pedido en cualquier momento a través del enlace en su correo electrónico de confirmación de envío o aquí. Si tiene más preguntas sobre su pedido, póngase en contacto con nuestro Servicio al cliente .
Socios de envío
El envío se realiza a través de DHL.
Valor mínimo de pedido
Actualmente, el valor mínimo de pedido es de 39,- €
Estado del envío
Puede consultar cómodamente el estado de su envío a través del enlace en su correo electrónico de confirmación de envío o aquí.
Envíos parciales
Nos esforzamos por enviar los pedidos completos. Sin embargo, en caso de retraso en la entrega de la mercancía, también pueden realizarse envíos parciales.
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Correo electrónico de servicio: service@kastner-oehler.es
Ayuda & Preguntas Frecuentes
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