Nuestra tarjeta regalo
¡Regalar bien es muy fácil!
Su vale individual
Seleccione un diseño, especifique un importe de hasta 500 € e introduzca el mensaje que desee.
Si tiene prisa, simplemente solicite nuestra tarjeta de regalo como vale electrónico y envíela en línea como PDF o imprímala usted mismo.
Pedir tarjeta de regalo online
Seleccione el diseño y el importe de la tarjeta de regalo, pídala en la tienda y recíbala cómodamente por correo. El regalo para cada ocasión.
Ya sea para un cumpleaños, Navidad o simplemente porque sí, con la tarjeta de regalo de Kastner & Öhler siempre acertará.
¿Le gustaría saber cuánto crédito queda en la tarjeta?
Ventajas de un vistazo
Lo que ofrece la tarjeta de regalo
- ¡Las tarjetas de regalo de Kastner & Öhler se pueden canjear en todas las sucursales y en línea! Encontrará más información en nuestras FAQ >>
- La tarjeta de regalo está disponible y se puede canjear en todas las sucursales de Kastner & Öhler en Austria
- Hay varios motivos atractivos para elegir
- El importe del saldo se puede elegir libremente desde 10,- € hasta 500,- € y se puede descontar cualquier importe
- El saldo es válido indefinidamente
- La tarjeta de regalo es transferible
- Práctica, útil, siempre contigo
- Consulta de saldo en la caja, en el servicio de atención al cliente y online
FAQ
Preguntas más frecuentes sobre la tarjeta de regalo de Kastner & Öhler
¿Dónde se puede comprar la tarjeta de regalo?
Puede comprar las tarjetas de regalo en todas las filiales de Kastner & Öhler en Austria.
Además, le ofrecemos la posibilidad de pedir nuestras tarjetas de regalo en diferentes diseños con importes libremente seleccionables online o regalarlas directamente online aquí. La compra de tarjetas de regalo no cuenta para sus compras con PlusCard.
¿Qué valor tienen las tarjetas de regalo?
La tarjeta de regalo es una tarjeta con un importe libremente seleccionable de hasta 500 € o 500 CHF, que también se puede recargar en cualquier caja de K&Ö.
No encuentro mi tarjeta de regalo o me la han robado. ¿Pueden reemplazar mi tarjeta de regalo?
Lamentablemente, esto no es posible. Las tarjetas de regalo son como dinero en efectivo. Las tarjetas perdidas no pueden ser reemplazadas.
Hace tiempo que no uso mi tarjeta de regalo. ¿Cómo puedo saber si todavía es válida?
A través de una consulta de saldo en Internet o en cualquier caja de Kastner & Öhler, puede averiguar si su tarjeta sigue siendo válida.
¿Dónde puedo averiguar cuánto dinero queda cargado en la tarjeta?
Las consultas de saldo son posibles en Internet en cualquier momento. Con el número de tarjeta y el código PIN, puede averiguar cuál es su saldo. Las consultas de saldo también son posibles en el servicio de atención al cliente en Graz. Después de cada uso en una caja de Kastner & Öhler, el saldo restante también aparece en el recibo.
Aquí tiene la posibilidad de consultar en línea el saldo actual de su tarjeta de regalo.
¿Cómo uso mi tarjeta de regalo?
Simplemente presente la tarjeta en la caja. El importe correspondiente se deducirá automáticamente. Si el saldo no es suficiente, pague el resto fácilmente con otro medio de pago (efectivo o tarjeta de débito). ¡A partir de ahora también puede canjear sus tarjetas de regalo de Kastner & Öhler en línea!
Procedimiento para el canje:
Para utilizar su tarjeta de regalo o saldo en línea, debe rascar su PIN en el reverso de la tarjeta. A continuación, introduzca el número de su tarjeta de regalo en el carrito de la compra en Código de cupón/Número de tarjeta de regalo e introduzca el PIN en el campo previsto para ello.
Su carrito de la compra se reducirá automáticamente por el importe de la tarjeta de regalo. Para finalizar el pedido, hay 2 opciones:
- Valor de la tarjeta de regalo mayor que la compra: el saldo restante permanece en la tarjeta de regalo
- Valor de la tarjeta de regalo menor que la compra: puede seleccionar el método de pago que desee en el paso Métodos de pago y liquidar así el importe restante.
*Tenga en cuenta que no es posible combinar una tarjeta de regalo con el pago mediante factura (Klarna).
¿Puedo utilizar la tarjeta de regalo en cualquier tienda de Kastner & Öhler?
Las nuevas tarjetas de regalo se pueden utilizar en todas las tiendas físicas de Kastner & Öhler en Austria. A partir de ahora, también puede canjear las tarjetas de regalo en sus compras online.
¿Se utilizarán mis datos de cliente con fines de marketing al comprar una tarjeta de regalo?
No, las tarjetas de regalo son medios de pago impersonales, como los vales.
¿Puedo recargar la tarjeta de regalo?
Puede recargar la tarjeta de regalo en cualquier tienda de Kastner & Öhler. O pedir una nueva tarjeta de regalo online.
¿Qué ocurre con el saldo restante (saldo de la tarjeta) si no gasto el importe total en mi compra?
El saldo restante permanece en la tarjeta. La tarjeta de regalo tiene validez ilimitada.
Todavía tengo 4 tarjetas de regalo con un pequeño saldo en cada una. ¿Puedo utilizar las diferentes tarjetas al mismo tiempo en mi próxima compra?
Sí, por supuesto que es posible. Y si los saldos no son suficientes, puede pagar la diferencia con otro medio de pago aceptado (efectivo, tarjeta de débito).
*Tenga en cuenta que en la tienda online no es posible combinar una tarjeta de regalo con el pago mediante factura (Klarna).
Términos y condiciones
Términos y condiciones generales para tarjetas de regalo
- Se pueden cargar importes entre 10,- y 500,- en las tarjetas de regalo de Kastner & Öhler.
- La tarjeta es impersonal y transferible.
- No se pagan intereses sobre el saldo.
- El importe del saldo permanece en la tarjeta, la tarjeta de regalo es válida indefinidamente.
- La tarjeta debe tratarse como dinero en efectivo. El valor de la tarjeta no se reemplaza en caso de pérdida o robo.
- Kastner & Öhler no se hace responsable por tarjetas de regalo robadas o perdidas y uso indebido.
- Información del saldo en el recibo de caja. Consulta de saldo posible en la caja, en Internet o en el servicio de atención al cliente en Graz.
- El saldo de la tarjeta de regalo se puede deducir en importes arbitrarios para compras de bienes en la caja.
- El saldo de la tarjeta de regalo no se puede canjear por dinero en efectivo.
- La tarjeta de regalo es válida en todas las sucursales de Kastner & Öhler en Austria, así como en las tiendas en línea de Kastner & Öhler, pero no en el extranjero.
- Kastner & Öhler se reserva el derecho de adaptar las condiciones de uso en cualquier momento.